يسمح للبرلمان الأوروبي بالاطلاع على تقرير حول الاستخدام العنيف لحراس الحدود الأوروبيين في فرونتيكس، لكنه غير مسموح له بنشره. أصدرت الهيئة الأوروبية لمكافحة الاحتيال (أولاف) مؤخرًا تقريرًا مدمرًا عن فرونتيكس. وقد أدى ذلك في مايو إلى استقالة مدير فرونتيكس آنذاك، فابريس ليجيري.
تُنتقد فرونتيكس (اختصارًا عن الفرنسية Frontières extérieures، وتعني «الحدود الخارجية») بسبب تصرفها ضد المهاجرين الذين يسعون لدخول أوروبا بدون وثائق قانونية. ففي عام 2011، وصفت منظمة هيومن رايتس ووتش فرونتيكس بأنها شريك في انتهاكات حقوق الإنسان. حيث قامت فرونتيكس بتسليم المهاجرين على الحدود اليونانية-التركية إلى السلطات اليونانية، التي احتجزتهم في مراكز اعتقال مكتظة.
منذ بداية أزمة كورونا، أدى إيقاف المهاجرين بالقوة إلى وفاة ما لا يقل عن 2000 شخص، بحسب ما ذكر The Guardian. وقد تم دفع ما يقرب من 40,000 مهاجر إلى الوراء عند الحدود الأوروبية، وغالبًا بالعنف. تساعد فرونتيكس دول الاتحاد الأوروبي في هذه العمليات المعروفة باسم "الردّ" (pushbacks).