فحص جواز السفر الرقمي يتسبب في طوابير انتظار بالمطار

منذ تطبيق نظام الدخول والخروج الجديد، يتم تسجيل المسافرين القادمين من خارج منطقة شنغن رقميًا عند الوصول. ويتم في ذلك تسجيل بيانات بيومترية من بين أمور أخرى. ووفقًا للأطراف المعنية، تستغرق هذه الفحوصات الإضافية وقتًا أطول مقارنة بختم جواز السفر اليدوي السابق.

تحذر المطارات وشركات الطيران من أن الجمع بين الفحوصات الجديدة وفترة السفر الأكثر ازدحامًا في السنة يؤدي إلى اضطرابات خطيرة. وهم يخشون أن تتفاقم المشاكل مع تزايد أعداد المسافرين لقضاء العطلات خلال الأسابيع القادمة.

فقدان الرحلات

بدأت العواقب تظهر على المسافرين بالفعل. فطوابير الانتظار الطويلة تتسبب في فقدان بعض الركاب لرحلاتهم، رغم وصولهم إلى المطار بوقت كافٍ. ولهذا السبب توصي عدة شركات طيران زبائنها بمغادرة المطار مبكرًا أكثر مما تعودوا عليه.

ينادي قطاع الطيران بضرورة منح سلطات الجمارك الوطنية مزيدًا من الحرية لتعليق النظام الجديد مؤقتًا عندما تطول طوابير الانتظار. وتشير إدارات المطارات إلى الحاجة لمزيد من المرونة لتجنب توقف الوضع بالكامل خلال أوقات الازدحام القصوى.

التحضير

لكن المفوضية الأوروبية تؤكد على أهمية النظام الجديد. وتعتبر بروكسل أنه من الضروري تسجيل دخول وخروج الأشخاص من الاتحاد الأوروبي بشكل أفضل. كما تشير المفوضية إلى أن دول الاتحاد الأوروبي ومطاراتها حظيت بوقت كافٍ للاستعداد للتطبيق.

وفي الوقت ذاته، تحاول عدة دول تخفيف الضغط على مطاراتها. فتُضاف حراس حدود إضافيون لتسريع إجراءات التعامل مع المسافرين، ومن ذلك البرتغال في مطارات جزر الأزور والألغارف. ويُشدد على ضرورة بقاء إجراءات الأمن بنفس المستوى مع تحسين انسياب الحركة.

المزيد من الموظفين

مع ذلك، تخفف السلطات ومطاراتها من التوقعات. إذ يمكن للموظفين الإضافيين والتعديلات في طرق العمل تقليل أوقات الانتظار، لكن الطوابير لن تختفي تمامًا حسب قولهم. خلال فترات الازدحام الاستثنائية، تبقى التأخيرات على الأرجح أمرًا لا مفر منه، بينما يصر قطاع الطيران على اتخاذ إجراءات إضافية قصيرة الأجل لمنع اضطرابات أخرى خلال موسم العطلات.