हालांकि ऑनलाइन शॉपिंग डेनमार्क में भी बढ़ रही है, फिर भी दैनिक खरीदاری के मामले में ग्राहक शारीरिक दुकान को सबसे अधिक पसंद करते हैं। यहां तक कि बीस और तीस वर्ष के युवा भी 87 प्रतिशत से अधिक अपनी अधिकांश खरीदारी के लिए दुकान के टोकरी को पसंद करते हैं।
अभी तक सभी कारोबार ऑनलाइन नहीं चले गए हैं। हालांकि उत्पाद श्रेणियों में बड़े अंतर हैं। जैसे, डेनमार्क के लोग मुख्य रूप से कपड़े, टिकट और खाने के लिए तैयार व्यंजन इंटरनेट से मंगवाते हैं, यह डेनिश खुदरा विक्रेता संगठन के लिए किए गए सर्वेक्षण से पता चलता है।
"सुपरमार्केट अपने उत्पादों के विविधता और सेवा की मांग के अनुसार खुद को बेहतर तरीके से ढाल पाते हैं और कई नए कॉन्सेप्ट पेश किए गए हैं, जिनमें अधिक सुविधा उत्पाद शामिल हैं। सर्वेक्षण से पता चलता है कि किराने की खरीददारी दैनिक आदत और दिनचर्या से जुड़ी होती है," कहते हैं जैनिक नाइटॉफ, डे सामविर्केंडे कॉबमेंड के सीईओ।
"मुझे खुशी है कि इतने सारे डेनमार्क के लोग अभी भी शारीरिक दुकान के प्रति उत्साहित हैं, लेकिन यह मुझे आश्चर्य नहीं होता। हमारे व्यापारी अपनी दुकानों को आकर्षक और स्वागतयोग्य बनाने के लिए हर संभव प्रयास कर रहे हैं और हमारे भोजन के लिए बहुत प्रेरणा उपलब्ध है। यह निश्चित रूप से कई ग्राहकों को आकर्षित करता है।"
"दुकान में आप उत्पादों को देख सकते हैं, छू सकते हैं और सूंघ भी सकते हैं, जिससे ग्राहक बेहतर फैसले ले पाते हैं और सबसे अच्छे उत्पाद चुन पाते हैं। यदि आपको कोई प्रश्न हो या किसी उत्पाद को खोजने में सहायता चाहिए तो कर्मचारियों से व्यक्तिगत सलाह भी मिलती है। इसके अलावा खरीदे गए सामान तुरंत आपके पास होते हैं और आपको डिलीवरी लागत या देरी व अन्य समस्याओं का सामना नहीं करना पड़ता," जैनिक नाइटॉफ बताते हैं।