Tveir hollenskir stofnanir hafa fyrir mörgum árum höfðað þetta mál gegn Apple. Þeir álíta að notendur App Store hafi greitt of mikið fyrir forrit og kaup innan forrita. Samkvæmt þeim stafar það af því að Apple leggur fastar greiðslur á forritara sem, samkvæmt kröfunni, skilar sér í hærri verði fyrir notendur.
Fyrirtækið hefur haldið því fram að málið heyri ekki heima í Hollandi, því að App Store sé tæknilega og skipulagslega rekið í öðru aðildarríki ESB. Apple telur því að ekki sé hægt að sýna fram á að tjónið hafi átt sér stað í Hollandi.
Evrópusambandsdómstóllinn segir að App Store hafi skýra hollenska útgáfu, með eigin tungumálaumhverfi og kaupum sem tengjast hollenskum aðgangum. Því sé samkvæmt ákvörðuninni nægilega ljóst að tjónið sem um ræðir varði hollenska notendur. Með þessari niðurstöðu getur málið nú haldið áfram í efnismeðferð.
Nýja stigið í hollenska ferlinu þýðir að dómari þarf nú að ákvarða efnislega hvort stofnanirnar tveir hafi rétt fyrir sér. Ekki er ljóst hversu langan tíma ferlið mun taka. Það er þó staðfest að umræðan um kostnað App Store fer nú aftur af stað með fullum krafti.
Einnig er óvíst hversu margir notendur nái yfir mál þetta og hvernig hugsanlegar skaðabætur verði reiknaðar út. Þessar spurningar munu verða teknar fyrir í framhaldinu á málinu, sem er ennþá að hefjast.
Úrskurðurinn hefur engin áhrif á ýmsar aðrar lagalegar rannsóknir sem Apple stendur frammi fyrir innan Evrópusambandsins. Þær lúta að öðrum þáttum fyrirtækisins og tengjast ekki hollensku kröfugrundvöllunum. Þessi ferli snúa að þjónustu sem þarf að meta í samræmi við evrópsk netsamskiptareglur (DMA og DSA).