Digital Services Act krefst þess að netpallar séu gegnsæir og ábyrgir, einkum varðandi rangar upplýsingar og pólitísk áhrif. Gagnrýni á Musk og X beinist að meintum brotum á þessum reglum. Ein helsta áhyggjuefnið er útbreiðsla rangra upplýsinga í gegnum X, sér í lagi í aðdraganda pólitískra kosninga.
Í síðustu viku veitti Musk heimsviðurkennda aðgang að auglýsingu og kosningakalli frá leiðtoga umdeilds öfgahægriflokksins AfD í Þýskalandi. Sá flokkur er nánast alfarið boikottaður af öllum öðrum þingflokkum Evrópuþingsins en er í nýlegum skoðanakönnunum í Þýskalandi fremstur.
Evrópuþingmaðurinn Sven Giegold (Græningjar) hefur hvatt Evrópusambandið opinberlega til að hefja rannsókn á starfsemi Musk og X. Giegold segir að Musk hafi reynt að hafa áhrif á pólitíska ferla innan ESB, sem stangast á við grundvallarreglur lýðræðis og hlutlægni.
Evrópuþingmaðurinn Damian Boeselager fékk vikuna bréf frá forseta framkvæmdastjórnarinnar, Ursulu von der Leyen. Í bréfinu var bent á mögulegar sektir fyrir X ef brot á DSA reglunum eru staðfest, sem eykur enn þrýstinginn á Musk. Boeselager lagði áherslu á nauðsyn þvingandi aðgerða til að tryggja að reglur ESB séu virtar.
Innan Evrópusambandsins sjálfs ríkir ágreiningur um hvernig skal bregðast við. Framkvæmdastjórnarmaðurinn Virkkunen tók fram að allar aðgerðir verði að byggjast á raunverulegum staðreyndum og lagaábyrgð. Hún viðurkennir þó áhyggjur af áhrifum félagsmiðla á pólitískan stöðugleika í Evrópu.
Fjöldi ESB-ríkja krefst strangari framkvæmdar DSA reglanna, sér í lagi fyrir kosningar. Mótsegjendur telja að framkvæmdastjórnin hafi beðið of lengi með aðgerðir þrátt fyrir endurteknar viðvaranir um hugsanlegar ágallar hjá X.
Jafnframt hafa samfélagsstofnanir gagnrýnt aðgerðirnar. Þær benda á hættuna af skorti á eftirliti, þar með talið útbreiðslu hatursorðræðu og rangra upplýsinga. Þessar stofnanir hvetja framkvæmdastjórnina til að bregðast hratt og árangursríkt við.
Elon Musk hefur áður sagt að X fari eftir öllum gildandi lögum og reglum. Hann leggur áherslu á mikilvægi tjáningarfrelsis á pallinum sínum en hefur gefið fáar upplýsingar um hvernig X uppfyllir reglur DSA í Evrópu.