欧州委員会は、Digital Services Act（デジタルサービス法）に基づく正式な手続きを開始しました。これは大規模なオンラインプラットフォーム向けの新しい欧州法です。Sheinは欧州内に非常に多くの利用者を持つため、この規則の対象となっています。
これまでもブリュッセルは同法に基づいて米国のテクノロジー企業に対して措置を講じ、数百万ユーロの罰金を科してきました。また、トランプ前大統領も欧州のインターネット規則に対して頻繁に批判を行っています。ブリュッセルでは、日常生活で禁止されていることはインターネット上でも禁止されるべきだという原則を採用しています。
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欧州調査の重要なポイントは、中国企業による違法商品の販売の可能性です。複数の報告で、子供に似たセックスドールが具体的に挙げられています。欧州委員会はそのような商品がプラットフォームを通じて提供されていたかどうかを調査したいと考えています。
また、Sheinを通じて販売された可能性のある他の禁止品や危険な商品の有無もブリュッセルは検討しています。企業がこれらの商品を自社のサイトから排除するために十分な措置を講じているかが問題となります。
リスク
さらに欧州委員会は、同ウェブサイトの設計方法も調査しています。報告によると、同アプリには報酬やゲーム要素を通じて利用者をより長時間買い物に誘導する機能が含まれているとのことです。
欧州の監視機関は、このような手法が利用者にとってリスクをもたらすかどうかを明らかにしたいと考えています。大規模プラットフォームは、サービスが引き起こす可能性のある危険性を評価し、その対策を実施する義務があります。
調査には固定の終了期限はありません。もしSheinが規則違反を認定された場合、欧州委員会は措置を講じ、高額な罰金を科すことができます。その間は調査が進行中であり、現時点では結論は出ていません。