Nestlé hadde tidligere startet tilbakekalling av partier med babymat i flere titalls land på grunn av mulig forurensning med cereulid. Dette stoffet kan forårsake kvalme og oppkast. Diaré nevnes også som en mulig plage. Det gjaldt spesifikke partier, ikke alle produkter.
Cereulidet ble funnet i et parti melkepulver ved en Nestlé-fabrikk i Nederland, og etterforskning skal ha bekreftet spor til den aktuelle ingrediensen. Lactalis omtaler det som en frivillig tilbakekalling på grunn av cereulid levert av en kinesisk leverandør. Det franske landbruksdepartementet bekreftet at en leverandør i Kina produserte den involverte råvaren.
Danone ble involvert via Singapore, hvor de lokale matmyndighetene grep inn som en forsiktighetsregel. Danone stanset salget av enkelte babymatprodukter, mens myndighetene beordret tilbakekalling av et parti Dumex Dulac 1. Danone opplyste at det dreide seg om en begrenset mengde, høyst "noen paller".
I Frankrike pågår også en rettslig etterforskning av mulig sammenheng mellom en babys død og melkepulver fra Nestlé. Det er foreløpig ikke rapportert noen endelig konklusjon i saken.
Uroen påvirker også finansmarkedene. Det rapporteres om kraftige kursfall for aksjene til Nestlé, Danone og Lactalis.