Nowe rozporządzenie UE wprowadza dodatkową gwarancję prawną trwającą 12 miesięcy oraz zapewnia niezależnym serwisom lepszy dostęp do części zamiennych. Ponadto zakazuje producentom stosowania klauzul lub technik programowych i sprzętowych, które utrudniają naprawę.
Dodatkowo dostawcy muszą współpracować, aby technicznie możliwe do naprawy produkty, takie jak odkurzacze, pralki, telewizory, tablety i smartfony, mogły być naprawiane również po upływie okresu gwarancyjnego.
W niektórych przypadkach należy zaoferować urządzenie zastępcze na czas naprawy, a po przeprowadzeniu naprawy okres gwarancji musi zostać przedłużony.
W ten sposób Unia Europejska pragnie ograniczyć ilość wyrzucanych rzeczy i marnotrawstwo surowców. Według Brukseli projekt ustawy może przyczynić się do redukcji emisji CO2 o 18 milionów ton w ciągu 15 lat.
Europejscy negocjatorzy zgodzili się, że każde państwo UE powinno wprowadzić co najmniej jedno działanie promujące naprawę, takie jak bony, kampanie informacyjne, kursy lub wsparcie dla prywatnych klubów naprawczych. Repair Cafés to bezpłatne spotkania, podczas których ludzie pomagają sobie wzajemnie naprawiać uszkodzone przedmioty. Na miejscu dostępne jest zwykle narzędzia i materiały.
Gdy dyrektywa zostanie zatwierdzona zarówno przez Radę, jak i Parlament oraz opublikowana w Dzienniku Urzędowym UE, państwa członkowskie będą miały 24 miesiące na jej wdrożenie do prawa krajowego.