Desde a implementação do novo sistema de entrada e saída, os viajantes de fora do espaço Schengen são registrados digitalmente na chegada. Dados biométricos são coletados, entre outras informações. Segundo partes envolvidas, essa verificação adicional leva mais tempo do que o antigo carimbo manual no passaporte.
Aeroportos e companhias aéreas alertam que a combinação dos novos controles com o período de viagem mais movimentado do ano está causando sérios transtornos. Eles temem que os problemas aumentem à medida que o número de turistas cresça nas próximas semanas.
Perder voo
As consequências já são visíveis para os passageiros. Filas longas fazem com que alguns percam seus voos, mesmo chegando com bastante antecedência ao aeroporto. Por isso, várias companhias aéreas recomendam aos clientes que partam para o aeroporto com muita mais antecedência do que costumam.
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O setor aéreo clama por mais flexibilidade para as autoridades alfandegárias nacionais suspenderem temporariamente o novo sistema quando as filas estiverem muito longas. Segundo as diretorias de aeroportos, é necessário mais espaço para evitar que a situação trave completamente em horários de pico.
Preparação
Entretanto, a Comissão Europeia mantém que o novo sistema é importante. Bruxelas afirma que é necessário registrar melhor quem entra e sai da União Europeia. A Comissão ressalta que os países da UE e seus aeroportos tiveram tempo suficiente para se preparar para a implementação.
Enquanto isso, vários países tentam reduzir a pressão em seus aeroportos. Por exemplo, estão sendo acionados mais guardas de fronteira para acelerar o atendimento dos passageiros, como em Portugal, nos aeroportos dos Açores e do Algarve. É enfatizado que os controles de segurança devem manter o mesmo nível, enquanto o fluxo é aprimorado.
Mais pessoal
No entanto, governos e autoridades aeroportuárias moderam as expectativas. Funcionários extras e ajustes nos procedimentos podem reduzir as filas, mas não acabar completamente com elas, segundo eles. Durante períodos excepcionalmente movimentados, atrasos provavelmente serão inevitáveis, enquanto o setor aéreo insiste na adoção de medidas adicionais em curto prazo para evitar novos transtornos durante a temporada de férias.