Според Европейската комисия както Meta (американска компания), така и TikTok (китайска компания) нарушават европейското законодателство за цифрови интернет услуги – DSA. Платформите не предоставят на европейските контролни органи достатъчен достъп до данни за употреба, което прави почти невъзможен надзора върху вредно или незаконно съдържание.
Meta, собственик на Facebook и Instagram, също така бива обвинена, че все още не предоставя на потребителите лесен начин за докладване на незаконно съдържание или за оспорване на решения за модериране. Това според обвинението показва, че компанията не уважава достатъчно правата на своите клиенти.
Meta отрича, че нарушава европейските правила. Компанията посочва, че от въвеждането на DSA е направила промени в процедурите си за докладване на съдържание, обжалване и достъп до данни. Според Meta тези промени отговарят на изискванията на ЕС.
TikTok също отхвърля обвиненията и подчертава, че прозрачността е важна за тях. Компанията твърди, че изискванията на Комисията поставят в конфликт DSA и европейския закон за защита на личните данни GDPR, и призовава регулаторите да дадат яснота как да се съчетаят двата закона.
Европейската комисия описва вътрешните процедури на двете платформи като „прекалено обременителни“. Изследователите често получават непълни или ненадеждни данни поради бавни и сложни правила за достъп, което все още не позволява да се установи дали непълнолетните потребители в интернет са адекватно защитени.
Ако предварителните открития бъдат потвърдени, Meta и TikTok могат да бъдат глобени с до шест процента от световния си оборот. Сега компаниите имат възможност да подадат защитни аргументи и да променят своите практики, преди Брюксел да вземе окончателно решение.
Разследванията срещу Meta и TikTok са част от по-широки усилия на ЕС за ограничаване на влиянието на големите технологични компании. В същото време Apple се защитава в Люксембург срещу подобни европейски мерки по Закона за цифровите пазари.
Европейските правила също така водят до напрежение в търговските отношения между Брюксел и Вашингтон. Американският президент Тръмп преди това е определил цифровите закони като „нарушаващи конкуренцията“ и „цензура“. Все пак Комисията остава твърда, че цифровите платформи – както и другите компании – трябва да носят отговорност за своя бизнес.