Die Kommission erklärt, dass das Bezahlsystem für das blaue Häkchen, das Nutzern suggeriert, dass Profile verifiziert sind, irreführend ist und zur Verbreitung von Fake News beiträgt. Dadurch kann X mit Bußgeldern von bis zu 6 % ihres weltweiten Umsatzes belegt werden.
Die Untersuchung gegen X begann im Dezember 2023, mit dem Fokus darauf, wie die Plattform mit Desinformation und Fake-Accounts umgeht. Nutzer können gegen Bezahlung ein blaues Häkchen erhalten, was früher für verifizierte Accounts stand. Das sorgt für Verwirrung, da Menschen weiterhin denken, diese Profile seien vertrauenswürdig.
X riskiert hohe Geldbußen, bekommt aber zunächst die Gelegenheit, die Bedenken der EU mit passenden Maßnahmen auszuräumen. Elon Musk, der Eigentümer von X, reagierte jedoch heftig und behauptet, dass die Europäische Kommission mittels Verträgen und Regeln eine Form von Zensur durchsetzen wolle. Laut Musk hätten andere Plattformen dieses Abkommen akzeptiert, X jedoch nicht.

