La medida se tom贸 luego de una inspecci贸n en la que KLM detect贸 irregularidades en la documentaci贸n de trabajos realizados en componentes cr铆ticos del motor. Los problemas salieron a la luz durante una revisi贸n rutinaria. KLM notific贸 la situaci贸n a la autoridad de aviaci贸n neerlandesa y al fabricante Boeing.
Los errores identificados est谩n relacionados con los soportes del motor. Una investigaci贸n interna revel贸 que el montaje en siete aviones no se realiz贸 conforme a las normativas. Hasta ahora no se han reportado incidentes durante los vuelos.
La decisi贸n de retirar temporalmente estos aviones se tom贸 como precauci贸n. Se est谩 trabajando en una pronta reparaci贸n. Solo despu茅s de una reinspecci贸n completa y la aprobaci贸n correspondiente, los aviones podr谩n volver a volar.
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Debido a la inactividad de estas aeronaves, KLM tuvo que cancelar m煤ltiples vuelos intercontinentales. En especial, se vieron afectados los vuelos hacia Shangh谩i y Los 脕ngeles. A los pasajeros de los vuelos cancelados se les ofrecieron opciones alternativas de viaje. La aerol铆nea habla de fuerza mayor.
Los problemas t茅cnicos surgieron tras tareas de mantenimiento realizadas en colaboraci贸n con una empresa externa. No se ha dado a conocer la identidad de esta empresa.
Boeing ha sido informado de la situaci贸n. El fabricante de aeronaves, seg煤n KLM, est谩 colaborando para resolver el problema. A煤n se desconoce cu谩ndo podr谩n volver a operar los Dreamliners.