La Comisión Europea está tomando medidas formales basadas en la Ley de Servicios Digitales, la nueva legislación europea para grandes plataformas en línea. Shein está sujeta a estas normas debido a que la plataforma cuenta con muchos usuarios en Europa.
Previamente, Bruselas actuó bajo esta ley DSA contra empresas tecnológicas estadounidenses y les impuso multas millonarias. También el presidente Trump critica periódicamente las normas de internet europeas. Bruselas aplica la regla de que lo que está prohibido en la vida cotidiana también debe estar prohibido en internet.
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Muñecas sexuales
Un punto importante en la investigación europea es la posible venta de productos ilegales por parte del grupo chino. Varios informes mencionan específicamente muñecas sexuales que parecen niños. La Comisión quiere verificar si dichos productos se ofrecieron a través de la plataforma.
Bruselas también examina otros artículos prohibidos o peligrosos que podrían haberse vendido a través de Shein. La pregunta es si la empresa toma suficientes medidas para impedir que ese tipo de productos estén en su sitio web.
Riesgos
Además, la Comisión investiga cómo está diseñada la página web. Según los informes, la aplicación contiene funciones que incentivan a los usuarios a continuar comprando por más tiempo, por ejemplo, mediante recompensas o elementos de juego.
El regulador europeo quiere saber si este enfoque representa riesgos para los usuarios. Según la ley, las grandes plataformas deben evaluar los peligros que sus servicios pueden causar y actuar en consecuencia.
La investigación no tiene una fecha fija de finalización. Si se determina que Shein ha infringido las normas, la Comisión podrá tomar medidas e imponer multas elevadas. Hasta entonces, se trata de una investigación en curso y el resultado aún no está determinado.