La Comisión Europea investiga si Shein toma medidas suficientes para evitar el envío de productos ilegales y peligrosos a clientes en los países de la UE. La causa son los hallazgos en Francia de varios artículos y bienes que no cumplen los criterios de la UE, como la seguridad de los juguetes para niños o materiales peligrosos para el medio ambiente.
La Comisión Europea ha solicitado a Shein información amplia basándose en la Ley de Servicios Digitales (Digital Services Act). Principalmente se trata de determinar si la plataforma actúa eficazmente contra el envío de productos peligrosos y prohibidos. La solicitud debe aclarar si Shein cumple con las obligaciones europeas.
En la práctica, este paso implica que Bruselas también actuará contra otras tiendas online chinas, como AliExpress y Temu. Anteriormente, la UE ya inició una investigación similar contra la estadounidense Amazon. Las autoridades estadounidenses ponen muchas dificultades, pero la UE considera que los estándares europeos para productos de importación también deben aplicarse a bienes enviados por correo.
La Ley europea de internet Digital Services Act es el principal instrumento de aplicación en este proceso. Permite obligar a plataformas y tiendas online a bloquear productos dañinos, tomar medidas para proteger a los usuarios y responder más rápido a solicitudes de las autoridades de la UE. Los recientes hallazgos han llevado a un endurecimiento de este control.
En varios países de la UE se habla de la suspensión temporal de plataformas cuando las infracciones son graves o persisten. Ese debate se ha avivado por el reciente caso francés, que puso la atención en las posibles consecuencias para la seguridad del consumidor en toda la UE.
Al mismo tiempo, hay otro desarrollo: la llegada masiva de paquetes baratos desde China. Plataformas y tiendas online como Shein, Temu y AliExpress envían diariamente millones de paquetes postales directamente desde fábricas chinas a consumidores en Europa. Esto genera preocupación por ventajas injustas en los precios.
Según varias partes europeas, se genera competencia desleal para los proveedores europeos porque los remitentes chinos no tienen que pagar IVA por sus envíos. Las empresas europeas sí deben pagar derechos de importación e IVA en sus exportaciones, lo que provoca grandes diferencias de precios. Esto se considera un obstáculo para un campo de juego equitativo.
Por ello, la UE está trabajando en un nuevo impuesto a la importación para pequeños paquetes de bajo valor. La exención de larga data para la importación de bienes inferiores a unos 150 euros será eliminada lo antes posible. Se piensa en un impuesto de importación de 2 euros por paquete. Esto debería ayudar a reducir las diferencias de precio y limitar la llegada de envíos sin tributación.