این اقدام پس از بازرسی صورت گرفت که در آن کلم ناهماهنگیهایی را در مستندات انجام کارهای انجامشده بر قطعات حیاتی موتور کشف کرد. مشکلات در یک بررسی روتین آشکار شد. کلم این موضوع را به سازمان هواپیمایی هلند و شرکت سازنده، بوئینگ، گزارش داده است.
خطاهای مشاهدهشده مربوط به اتصالات موتور هستند. تحقیقات داخلی نشان میدهد که نصب برای هفت فروند هواپیما طبق دستورالعملها انجام نشده است. تا کنون هیچ حادثهای در طول پروازها گزارش نشده است.
تصمیم برای خارج کردن موقت هواپیماها از خدمت به منظور پیشگیری اتخاذ شده است. در حال انجام اقداماتی برای تعمیر سریع هستیم. تنها پس از بازبینی کامل و تأیید، هواپیماها اجازه پرواز مجدد خواهند داشت.
Promotion
به دلیل در دسترس نبودن این هواپیماها، کلم مجبور شد چندین پرواز بینقارهای را لغو کند. به ویژه پروازهای به شانگهای و لسآنجلس تحت تأثیر قرار گرفتند. به مسافران پروازهای لغو شده گزینههای جایگزین سفر ارائه شده است. شرکت این وضعیت را فورس ماژور مینامد.
مشکلات فنی پس از انجام تعمیراتی رخ داده که با همکاری یک شریک خارجی صورت گرفته است. هویت این شریک منتشر نشده است.
بوئینگ از وضعیت مطلع شده است. سازنده هواپیما طبق اعلام کلم در حل مشکل همکاری میکند. زمان بازگشت استفاده از دریملاینرها هنوز مشخص نیست.