Komissio toteaa, että sinisen merkinnän maksullinen järjestelmä, joka antaa käyttäjille vaikutelman varmennetuista profiileista, on harhaanjohtava ja edistää valeuutisten leviämistä. Tämä voi johtaa siihen, että X:lle määrätään sakkoja, jotka voivat nousta jopa 6 prosenttiin sen maailmanlaajuisesta liikevaihdosta.
X:ään kohdistuva tutkimus alkoi joulukuussa 2023, keskittyen siihen, miten alusta käsittelee disinformaatiota ja valeprofiileja. Käyttäjät voivat maksusta saada sinisen merkinnän, joka aiemmin takasi varmennetun tilin statuksen. Tämä aiheuttaa sekaannusta, koska ihmiset uskovat yhä näiden profiilien olevan luotettavia.
X on vaarassa saada kovia sakkoja, mutta saa ensin mahdollisuuden poistaa EU:n huolenaiheet asianmukaisin toimin. Alustan omistaja Elon Musk on kuitenkin reagoinut voimakkaasti ja väittää, että Euroopan komissio pyrkii sopimusten ja sääntöjen kautta toteuttamaan eräänlaista sensuuria. Muskin mukaan muut alustat ovat hyväksyneet tämän sopimuksen, mutta X ei.