Euroopan komissio käynnistää viralliset toimenpiteet Digitaalisten palveluiden asetuksen (DSA) perusteella, joka on uusi eurooppalainen laki suurille verkkoplatformeille. Shein kuuluu näiden sääntöjen piiriin, koska sillä on erittäin paljon käyttäjiä Euroopassa.
Aiemmin Bryssel on toiminut DSA-lain perusteella amerikkalaisia teknologiayrityksiä vastaan ja määrännyt miljoonien sakkoja. Myös presidentti Trump on toistuvasti arvostellut eurooppalaisia internet-sääntöjä. Bryssel käyttää periaatetta, jonka mukaan se, mikä on päivittäisessä elämässä kiellettyä, on kiellettävä myös internetissä.
Seksinuket
Tärkeä osa eurooppalaista tutkimusta on kiinalaisen yhtiön mahdollinen laittomien tuotteiden myynti. Useat lähteet mainitsevat erityisesti lapsilta näyttävät seksinuket. Komissio haluaa selvittää, onko tällaisia tuotteita tarjottu alustalla.
Lisäksi Bryssel tutkii muita kiellettyjä tai vaarallisia tuotteita, joita on mahdollisesti myyty Sheinin kautta. Kysymys on siitä, ryhtyykö yritys riittäviin toimiin estääkseen tämänkaltaisten tuotteiden pääsyn verkkosivustolleen.
Riskit
Komissio tutkii myös verkkosivuston suunnittelua. Raporttien mukaan sovelluksessa on ominaisuuksia, jotka kannustavat käyttäjiä jatkamaan ostamista pidempään, esimerkiksi palkintojen tai pelielementtien avulla.
Euroopan valvontaviranomainen haluaa tietää, aiheuttaako tämä toimintatapa riskejä käyttäjille. Lain mukaan suurten alustojen on arvioitava, millaisia vaaroja niiden palvelut voivat aiheuttaa, ja puututtava niihin.
Tutkimuksella ei ole tarkkaa päättymispäivää. Jos todetaan, että Shein on rikkonut sääntöjä, komissio voi ryhtyä toimiin ja määrätä suuria sakkoja. Siihen saakka kyseessä on käynnissä oleva tutkimus, eikä lopputulos ole vielä tiedossa.