Selon la Commission, Meta n'arrive pas à empêcher efficacement les enfants de moins de 13 ans d'accéder à ses plateformes. Bien que l'entreprise applique officiellement un âge minimum, cela ne semble pas bien être respecté dans la pratique.
Un problème majeur est que les jeunes utilisateurs peuvent facilement créer un compte en indiquant une date de naissance incorrecte. Selon la Commission, les contrôles pour vérifier ces informations sont insuffisants, ce qui rend la limite d'âge facile à contourner.
DSA et DMA
La Commission européenne a informé le patron de Meta, Mark Zuckerberg, des dispositions des lois européennes sur Internet, la DSA et la DMA, qui établissent les règles que les plateformes technologiques doivent suivre. Le président américain Trump avait précédemment protesté contre ces règles de l'UE, les qualifiant de restriction du marché libre.
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Meta n'est pas d'accord avec cette évaluation et affirme que ses plateformes sont destinées aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus. L'entreprise souligne qu'elle prend déjà des mesures pour identifier et supprimer les utilisateurs plus jeunes.
Contrôle renforcé
De plus, Meta indique qu'elle continue d'investir dans la technologie pour mieux déterminer l'âge des utilisateurs. L'entreprise travaille, selon elle, sur de nouvelles mesures qui seront mises en œuvre à court terme.
Cette affaire s'inscrit dans une démarche plus large de l'Union européenne visant à contrôler plus strictement les grandes entreprises technologiques. L'accent est mis sur la protection des mineurs et la réduction des risques sur les réseaux sociaux. Si Meta est reconnue coupable d'avoir enfreint les règles, elle pourrait être condamnée à une lourde amende pouvant atteindre une part significative de son chiffre d'affaires mondial.
Logiciel de l'UE
La Commission européenne a présenté ce mois-ci un nouveau logiciel permettant de contrôler l'âge des nouveaux clients en exigeant (via une application spéciale) le téléchargement obligatoire d'une copie du passeport ou d'un autre document officiel. Cependant, cette application n'a pas encore été testée dans la pratique.
La Commission européenne a appelé les pays de l'UE à adopter rapidement cette nouvelle application européenne de contrôle de l'âge afin que les entreprises américaines ne puissent plus dire « qu'il n'y a pas encore d'alternative ».