यूरोपीय आयोग के अनुसार, अमेरिकी कंपनी मेटा और चीनी कंपनी टिकटोक दोनों डिजिटल इंटरनेट सेवाओं के लिए यूरोपीय कानून, DSA का उल्लंघन कर रहे हैं। ये प्लेटफॉर्म यूरोपीय संघ के नियंत्रणकर्ताओं को उपयोग डेटा तक पर्याप्त पहुंच नहीं देते, जिसके कारण हानिकारक या अवैध सामग्री पर निगरानी करना मुश्किल हो जाता है।
मेटा, जो फेसबुक और इंस्टाग्राम की मालिक है, पर यह आरोप भी है कि वह उपयोगकर्ताओं को अभी भी अवैध सामग्री की रिपोर्टिंग करने या मॉडरेशन के निर्णयों को चुनौती देने का आसान तरीका प्रदान नहीं करता। इससे कंपनी अपने ग्राहकों के अधिकारों का पर्याप्त सम्मान नहीं करती।
मेटा इस बात का खंडन करता है कि वह यूरोपीय नियमों का उल्लंघन करता है। कंपनी कहती है कि DSA लागू होने के बाद से उसने सामग्री की रिपोर्टिंग, अपील और डेटा तक पहुंच की अपनी प्रक्रियाओं में बदलाव किए हैं। मेटा का दावा है कि ये प्रक्रियाएं यूरोपीय संघ की आवश्यकताओं को पूरा करती हैं।
टिकटोक भी आरोपों का खंडन करता है और पारदर्शिता को महत्वपूर्ण मानता है। कंपनी कहती है कि आयोग की मांगें DSA और यूरोपीय डेटा संरक्षण नियम GDPR के बीच टकराव पैदा करती हैं, और यह दोनों कानूनों को सामंजस्य करने के लिए नियंत्रणकर्ताओं से स्पष्टता की मांग करता है।
यूरोपीय आयोग दोनों प्लेटफॉर्म की आंतरिक प्रक्रियाओं को "अत्यधिक बोझिल" बताता है। धीमी और जटिल पहुंच नियमों के कारण शोधकर्ताओं को अक्सर अपूर्ण या अविश्वसनीय डेटा मिलता है, जिससे यह तय करना अभी भी संभव नहीं है कि क्या नाबालिग इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को पर्याप्त सुरक्षा प्राप्त हो रही है।
यदि प्रारंभिक निष्कर्ष सही पाए जाते हैं, तो मेटा और टिकटोक को उनकी वैश्विक आय का छह प्रतिशत तक जुर्माना लग सकता है। कंपनियों को अब अपनी प्रतिवाद रिपोर्ट प्रस्तुत करने और अपनी कार्यप्रणाली में बदलाव करने का मौका दिया जाएगा, इससे पहले कि ब्रुसेल्स अंतिम निर्णय ले।
मेटा और टिकटोक के खिलाफ जांच बड़े पैमाने पर यूरोपीय संघ की उन कोशिशों का हिस्सा है जो बड़ी तकनीकी कंपनियों की शक्ति को सीमित करने की दिशा में हैं। इसी बीच, एप्पल लक्जमबर्ग में डिजिटल मार्केट्स एक्ट के तहत समान यूरोपीय उपायों के खिलाफ अपनी पैरवी कर रहा है।
यूरोपीय नियम ब्रुसेल्स और वाशिंगटन के बीच व्यापारिक संबंधों में तनाव पैदा कर रहे हैं। अमेरिकी राष्ट्रपति ट्रम्प ने पहले इन डिजिटल कानूनों को "प्रतिस्पर्धा बाधक" और "सेन्सरशिप" कहा है। बावजूद इसके, आयोग अपनी stance पर डटा हुआ है कि डिजिटल प्लेटफॉर्म्स को भी अन्य कंपनियों की तरह अपनी व्यावसायिक गतिविधियों के लिए जवाबदेह होना चाहिए।