Komisija navodi da je sustav plaćanja za plavu kvačicu, koji korisnicima sugerira da su profili verificirani, zavaravajući i doprinosi širenju lažnih vijesti. Zbog toga X može dobiti kazne koje dosežu do 6% njihove globalne zarade.
Istraga o X-u započela je u prosincu 2023., s fokusom na to kako platforma rukuje dezinformacijama i lažnim računima. Korisnici mogu platiti kako bi dobili plavu kvačicu, koja je prije služila kao jamstvo za verificirane račune. To stvara zbunjenost jer ljudi i dalje misle da su ti profili pouzdani.
X se suočava s težim kaznama, ali prvo će dobiti priliku ukloniti zabrinutosti EU odgovarajućim mjerama. Elon Musk, vlasnik X-a, oštro je reagirao tvrdeći da Europska komisija putem ugovora i pravila pokušava uvesti oblik cenzure. Prema Musku, druge su platforme prihvatile ovaj dogovor, ali X nije.

