A Bizottság szerint a Meta nem képes hatékonyan megakadályozni, hogy 13 év alatti gyermekek hozzáférjenek a platformjaihoz. Habár a cég hivatalosan minimuméletkort állapít meg, a gyakorlatban ez nem megfelelően érvényesül.
Egy jelentős probléma az, hogy a fiatal felhasználók könnyedén létrehozhatnak fiókot helytelen születési dátum megadásával. A Bizottság szerint túl kevés az ellenőrzés annak igazolására, hogy ez az információ helyes-e, így az életkorhatárt könnyen meg lehet kerülni.
DSA és DMA
Az Európai Bizottság figyelmeztette a Meta vezérigazgatóját, Mark Zuckerberget az európai DSA és DMA internetes törvényekben foglalt rendelkezésekre, amelyek szabályokat írnak elő a techplatformok számára. Donald Trump amerikai elnök korábban tiltakozott ezek az EU-s szabályok ellen, és korlátozásnak nevezte a szabad piacra nézve.
Promotion
A Meta nem ért egyet ezzel az értékeléssel, és azt állítja, hogy platformjai 13 évnél idősebb felhasználóknak szólnak. A cég hangsúlyozza, hogy már lépéseket tesz a fiatalabb felhasználók felderítésére és eltávolítására.
Szigorúbb ellenőrzés
Ezen túlmenően a Meta azt közölte, hogy továbbra is befektet majd olyan technológiákba, amelyek segítségével pontosabban megállapítható a felhasználók életkora. A cég állítása szerint új intézkedéseken dolgozik, amelyeket rövid időn belül bevezetnek.
Az ügy az Európai Unió szélesebb körű törekvésének része, amely a nagy technológiai vállalatok szigorúbb ellenőrzésére irányul. Kiemelt figyelmet kap a kiskorúak védelme és a közösségi médiában fennálló kockázatok csökkentése. Amennyiben megállapítják, hogy a Meta megszegte a szabályokat, a vállalat jelentős összeget kitevő bírsággal sújtható, amely elérheti a világméretű árbevétel jelentős részét.
EU-szoftver
Az Európai Bizottság ebben a hónapban bemutatott egy új szoftvert, amely lehetővé teszi az új ügyfelek életkorának ellenőrzését úgy, hogy (kötelezően) egy speciális alkalmazáson keresztül fel kell tölteniük az útlevél vagy más hivatalos okmány másolatát. Az alkalmazással azonban még nincs gyakorlati tapasztalat.
Az Európai Bizottság arra szólította fel az EU tagállamokat, hogy minél előbb vezessék be az új, életkor-ellenőrző EU-alkalmazást, hogy az amerikai vállalatok ne mondhassák többé azt, hogy „még nincs alternatíva”.