Az Európai Bizottság szerint mind az amerikai Meta, mind a kínai TikTok megsérti az európai digitális internetes szolgáltatásokra vonatkozó törvényt, az úgynevezett DSA-t. A platformok nem biztosítanak elegendő hozzáférést az EU felügyelői számára a felhasználói adatokhoz, ami megnehezíti a káros vagy illegális tartalmak ellenőrzését.
A Meta, amely a Facebook és az Instagram tulajdonosa, azt a vádat is megkapja, hogy továbbra sem kínál egyszerű módot a felhasználóknak az illegális tartalmak jelentésére vagy a moderációs döntések megfellebbezésére. Ezzel a cég nem tiszteli kellőképpen ügyfelei jogait.
A Meta tagadja, hogy megsértené az európai szabályokat. Közlésük szerint a DSA bevezetése óta módosították tartalomjelentési, kifogáskezelési és adat-hozzáférési eljárásaikat, amelyek megfelelnek az EU követelményeinek.
A TikTok szintén visszautasítja a vádakat, és hangsúlyozza, hogy fontos számára az átláthatóság. A cég szerint a Bizottság követelményei ellentétben állnak a DSA-val és az európai adatvédelmi rendelettel, az AVG-vel, és a felügyelők világos útmutatást kérnek arról, hogyan lehet ezeket a jogszabályokat összeegyeztetni.
Az Európai Bizottság az mindkét platform belső eljárásait „túlságosan terhesnek” nevezi. A kutatók a lassú és bonyolult hozzáférési szabályok miatt gyakran hiányos vagy megbízhatatlan adatokat kapnak, ezért továbbra sem lehet megállapítani, hogy a kiskorú internetfelhasználók megfelelő védelmet kapnak-e.
Ha a prelimináris megállapításokat megerősítik, a Meta és a TikTok akár a globális árbevételük hat százalékáig terjedő bírságot is kaphatnak. A cégek most benyújthatják védekezésüket és módosíthatják működésüket, mielőtt Brüsszel végleges döntést hoz.
A Meta és a TikTok elleni vizsgálatok részei az EU szélesebb körű erőfeszítéseinek, melyek célja a nagy technológiai cégek hatalmának korlátozása. Ugyanakkor az Apple Luxemburgban hasonló európai intézkedések ellen védekezik a Digitális Piacokról szóló törvény keretében.
Az európai szabályok egyúttal feszültségeket okoznak Brüsszel és Washington kereskedelmi kapcsolataiban. Az amerikai elnök, Donald Trump korábban versenytorzítónak és cenzúrának minősítette a digitális törvényeket. Mindezek ellenére a Bizottság kitart amellett az álláspont mellett, hogy a digitális platformoknak – ugyanúgy, mint más vállalatoknak – felelősséget kell vállalniuk működésükért.