Komisi Eropa membuka langkah formal berdasarkan Digital Services Act, undang-undang Eropa baru untuk platform online besar. Shein termasuk dalam aturan ini karena platform tersebut memiliki banyak pengguna di Eropa.
Sebelumnya, Brussel sudah bertindak berdasarkan undang-undang DSA terhadap perusahaan teknologi Amerika dan mengenakan denda jutaan euro. Presiden Trump juga sering mengkritik aturan internet Eropa. Brussel menerapkan aturan bahwa apa yang dilarang dalam kehidupan sehari-hari juga harus dilarang di internet.
Boneka seks
Hal penting dalam penyelidikan Eropa adalah kemungkinan penjualan produk ilegal oleh perusahaan China tersebut. Beberapa laporan secara spesifik menyebut boneka seks yang menyerupai anak-anak. Komisi ingin memeriksa apakah produk semacam itu ditawarkan melalui platform tersebut.
Brussel juga meninjau produk terlarang atau berbahaya lainnya yang mungkin dijual lewat Shein. Pertanyaannya adalah apakah perusahaan mengambil langkah cukup untuk mencegah produk semacam itu di situsnya.
Risiko
Selain itu, Komisi menyelidiki bagaimana desain situs web tersebut. Menurut laporan, aplikasi tersebut memiliki fitur yang mendorong pengguna untuk terus berbelanja lebih lama, misalnya melalui hadiah atau elemen permainan.
Pengawas Eropa ingin mengetahui apakah pendekatan ini menimbulkan risiko bagi pengguna. Platform besar harus menurut hukum menilai potensi bahaya layanan mereka dan melakukan tindakan pencegahan.
Penyelidikan ini tidak memiliki tanggal akhir tetap. Jika terbukti bahwa Shein melanggar aturan, Komisi dapat mengambil tindakan dan mengenakan denda besar. Sampai saat itu, ini adalah penyelidikan yang sedang berlangsung dan hasilnya belum ditentukan.