Samkvæmt Evrópusambandinu brjóta bæði Meta (bandaríska fyrirtækið) og TikTok (kínverska fyrirtækið) gegn evrópskum lögum um stafrænar netþjónustur, þ.e. DSA. Vettvangarnir veita eftirlitsaðilum ESB ekki nægan aðgang að notendagögnum, sem gerir eftirlit með skaðlegu eða ólöglegu efni nánast ómögulegt.
Meta, eigandi Facebook og Instagram, er auk þess sakað um að bjóða notendum enn ekki einfalt leið til að tilkynna ólöglegt efni eða andmæla ákvörðunum um miðlun. Með þessu virðist fyrirtækið sýna notendum sínum ekki nægjanlega virðingu fyrir réttindum þeirra.
Meta hafnar því að þeir brjóti gegn evrópskum reglum. Fyrirtækið segir að það hafi gert breytingar á ferlum sínum varðandi tilkynningar um efni, kæruferli og aðgang að gögnum síðan DSA tók gildi. Samkvæmt Meta uppfylla þessar breytingar kröfur ESB.
TikTok hafnar einnig ásökunum og leggur áherslu á að gagnsæi sé mikilvægt. Fyrirtækið segir að kröfur nefndarinnar stangist á við DSA og evrópska persónuverndarlögin (AVG), og krefst skýrleika frá eftirlitsaðilum um hvernig bæta megi saman bæði lögin.
Evrópusambandið kallar innri verklag beggja vettvanga „ófýsilegan álag“. Rannsakendur fá oft ófullnægjandi eða óáreiðanleg gögn vegna hægra og flókins aðgangs, sem gerir enn ekki kleift að staðfesta hvort internetnotendur undir lögaldri séu nægjanlega varðir.
Ef tímabundnu niðurstöðurnar staðfestast getur Meta og TikTok verið gert að greiða sektir allt að sex prósent af heimsveltu sinni. Fyrirtækin hafa nú tækifæri til að leggja fram varnir og endurskoða starfshætti sína fyrir Brüssel tekur endanlega ákvörðun.
Rannsóknir á Meta og TikTok eru hluti af víðtækari aðgerðum ESB til að takmarka völd stórra tæknifyrirtækja. Á sama tíma berst Apple við svipuð evrópsk skilyrði samkvæmt Digital Markets Act í Lúxemborg.
Evrópska regluverkið verður nú til þess að skapa spennu í viðskiptasambandi Brússels og Washington. Bandaríkjaforsetinn Trump hefur áður kallað stafrænu lögin „samkeppnishamlandi“ og „rýrnun.“ Þrátt fyrir það heldur framkvæmdastjórn ESB sínu striki um að stafrænir vettvangar – eins og önnur fyrirtæki – beri ábyrgð á starfsemi sinni.