欧州委員会によると、（米国の）Metaと（中国の）TikTokはともにデジタルインターネットサービスに関する欧州の法律DSAに違反しています。これらのプラットフォームはEUの監督者に使用データへの十分なアクセスを提供しておらず、そのため、有害または違法なコンテンツの監視がほとんど不可能になっています。
FacebookとInstagramの親会社であるMetaには、ユーザーが違法なコンテンツを報告したり、モデレーションの決定に異議を申し立てたりする簡単な方法を依然として提供していないとの批判もあります。これにより同社は顧客の権利を十分に尊重していないとされています。
MetaはEU規則違反を否定し、DSA施行以来、コンテンツ報告、異議申し立て、データアクセスの手続きに変更を加え、これらはEUの要件を満たしていると述べています。
TikTokも告発を否認し、透明性を重視していると強調しました。同社は委員会の要求がDSAと欧州のプライバシー法であるGDPRとを対立させているとし、両法をどのように調和させるかについて監督当局の明確な指示を求めています。
欧州委員会は両プラットフォームの内部手続きについて「過度に負担が大きい」と指摘しています。研究者は遅く複雑なアクセス規則のため、しばしば不完全または信頼性の低いデータしか得られず、未成年インターネット利用者が十分に保護されているかどうかを依然として判断できません。
暫定的な調査結果が裏付けられた場合、MetaとTikTokは世界全体の売上高の6％に相当する罰金を科される可能性があります。両社は現在、弁明書を提出し事業運営を修正する機会を与えられており、ブリュッセルは最終決定を下す前にこれを受け取ります。
MetaとTikTokへの調査は、巨大テクノロジー企業の力を制限するためのEUの広範な取り組みの一環です。同時に、Appleはルクセンブルクでデジタル市場法（DMA）に基づくこれと類似した欧州の措置に対して自身を弁護しています。
欧州の規則はブリュッセルとワシントン間の貿易関係に緊張をもたらしています。米国のトランプ大統領は以前、これらのデジタル法を「競争を妨げるもの」や「検閲」と呼びました。それでも欧州委員会は、他の企業と同様にデジタルプラットフォームも事業運営の説明責任を果たすべきだとの立場を堅持しています。