Den europeiske kommisjonen undersøker om Shein tar tilstrekkelige tiltak for å hindre sending av ulovlige og farlige produkter til kunder i EU-landene. Bakgrunnen er funn i Frankrike av blant annet produkter som ikke oppfyller EUs krav, slik som sikkerheten ved barnleker eller miljøfarlige råstoffer.
Den europeiske kommisjonen har bedt Shein om omfattende informasjon basert på Digital Services Act. Hovedsakelig dreier det seg om hvorvidt plattformen effektivt motvirker sending av farlige og forbudte produkter. Forespørselen skal klargjøre om Shein etterlever europeiske forpliktelser.
I praksis betyr dette at Brussel også vil gå til aksjon mot andre kinesiske nettbutikker som AliExpress og Temu. Tidligere har EU startet en liknende undersøkelse mot amerikanske Amazon. Amerikanske myndigheter har protestert, men EU mener europeiske standarder for importerte produkter også må gjelde for varer sendt per post.
Den europeiske internettloven Digital Services Act er i denne prosessen det viktigste håndhevingsmiddelet. Denne gir mulighet til å pålegge internettplattformer og nettbutikker å blokkere skadelige produkter, iverksette tiltak for å beskytte brukere og svare raskere på forespørsler fra EU-myndigheter. De nylige funnene har ført til skjerpet kontroll.
I flere EU-land diskuteres midlertidig stenging av plattformer når brudd er alvorlige eller vedvarer. Denne debatten er skjerpet av den ferske saken i Frankrike, som har satt fokus på mulige konsekvenser for forbrukersikkerhet i hele EU.
Samtidig skjer en annen utvikling: tilstrømningen av billige pakker fra Kina. Plattformene og nettbutikkene som Shein, Temu og AliExpress sender daglig millioner av pakker direkte fra kinesiske fabrikker til forbrukere i Europa. Dette skaper bekymring for urettferdige prisfordeler.
Flere europeiske parter mener det oppstår urettferdig konkurranse for europeiske leverandører fordi kinesiske leverandører ikke trenger å betale moms på varene de sender. Europeiske selskaper må ved eksport betale både importavgifter og moms, noe som gir store prisforskjeller. Dette ses på som en utfordring for like vilkår.
Derfor arbeider EU med en ny importavgift på små pakker med lav verdi. Den langvarige fritaket for import av varer under omtrent 150 euro skal fjernes så snart som mulig. Det vurderes en avgift på 2 euro per pakke. Dette skal bidra til å redusere prisforskjellene og begrense innstrømningen av momsfrie sendinger.

