I følge Kommisjonen lykkes ikke Meta i å effektivt hindre barn under 13 år fra sine plattformer. Selv om selskapet offisielt har en minimumsalder, viser det seg i praksis at dette ikke håndheves ordentlig.
Et sentralt problem er at unge brukere enkelt kan opprette konto ved å oppgi feil fødselsdato. Kommisjonen mener det er for få kontroller for å verifisere denne informasjonen, noe som gjør at aldersgrensen lett kan omgås.
DSA og DMA
EU-kommisjonen har påpekt reglene i EUs internettlovgivning DSA og DMA overfor Meta-sjef Mark Zuckerberg, hvor det stilles krav til hvordan teknologiplattformer skal forholde seg. Den amerikanske tidligere president Trump har tidligere protestert mot disse EU-reglene og omtaler dem som en innskrenkning av det frie markedet.
Promotion
Meta er uenig i denne vurderingen og sier at deres plattformer er ment for brukere på 13 år og oppover. Selskapet understreker at det allerede iverksetter tiltak for å oppdage og fjerne yngre brukere.
Strengere kontroll
I tillegg opplyser Meta at de fortsetter å investere i teknologi for å fastslå brukernes alder bedre. Selskapet arbeider etter egne utsagn med nye tiltak som vil bli innført på kort sikt.
Saken er en del av EUs bredere satsing for strengere kontroll med store teknologiselskaper. Fokus ligger på beskyttelse av mindreårige og å begrense risikoen på sosiale medier. Om det fastslås at Meta har brutt reglene, kan selskapet ilegges en betydelig bot som kan utgjøre en stor del av verdensomspennende omsetning.
EU-programvare
I denne måneden har EU-kommisjonen lansert ny programvare som kan kontrollere alderen til nye kunder ved at de (obligatorisk) laster opp en kopi av pass eller annen offisiell ID gjennom en spesialapp. Denne appen har imidlertid ennå ikke blitt testet i praksis.
EU-kommisjonen har oppfordret medlemslandene til så raskt som mulig å ta i bruk denne nye EU-appen for alderskontroll, slik at amerikanske selskaper ikke lenger kan si «at det ennå ikke finnes noe alternativ».