Kommisjonen hevder at betalingssystemet for det blå hake-tegnet, som gir brukere inntrykk av at profiler er verifiserte, er villedende og bidrar til spredning av falske nyheter. Dette kan innebære bøter for X på opptil 6 % av deres globale omsetning.
Undersøkelsen av X startet i desember 2023, med fokus på hvordan plattformen håndterer desinformasjon og falske kontoer. Brukere kan mot betaling få et blått hake-tegn, noe som tidligere garanterte verifiserte kontoer. Dette skaper forvirring, fordi folk fortsatt tror disse profilene er pålitelige.
X risikerer store bøter, men får først sjansen til å fjerne EUs bekymringer med passende tiltak. Elon Musk, eier av X, har imidlertid reagert kraftig og hevder at Europakommisjonen via kontrakter og regler forsøker å innføre en form for sensur. Ifølge Musk har andre plattformer akseptert denne avtalen, men ikke X.
Musk truer med å trekke X helt ut av det europeiske markedet. Han påstår at Kommisjonen skal ha foreslått en stille sensur av meninger i bytte mot unngåelse av bøter. Disse utsagnene er imidlertid ikke offisielt bekreftet av EU. Han refererer trolig til EUs forsøk på å bekjempe (russiske) trollhærer, falske kontoer og spredning av falske nyheter.
Europakommisjonen følger utviklingen nøye og understreker at X må handle raskt for å motvirke spredning av ulovlig og villedende innhold. Mens Musk fortsetter sin kamp mot europeisk regelverk, er det fortsatt uklart hvordan X vil svare på EUs krav.