Medlemmene av Europaparlamentet ønsker at passasjerer fortsatt skal kunne ta med seg håndbagasje uten kostnad. Det gjelder ett personlig element som får plass under setet og én liten koffert på hjul med en maksimal vekt på sju kilo. Ifølge dem er håndbagasje en grunnleggende rettighet for enhver reisende.
Grensen for kompensasjon ved forsinkelser skal forbli tre timer. Det er utgangspunktet for europarlamentarikerne, som har beslutsomt avvist forslag om å øke grensen til fire eller seks timer. De mener at forsinkelser må føre til kompensasjon raskere.
Størrelsen på kompensasjonen varierer fra trehundre til sekshundre euro, avhengig av flyvningens distanse. Denne kompensasjonen gjelder ikke bare ved forsinkelser, men også ved kansellerte flyvninger eller når passasjerer nektes ombordstigning av en eller annen grunn.
Europakommisjonen og transportministrene er fullstendig uenige. De ønsker større tidsmarginer, med kompensasjon først etter fire eller til og med seks timer. Dette fører til en betydelig institusjonell konflikt innen EU, nå som reglene for passasjerrettigheter revideres.
Parlamentet ønsker i tillegg at ekstra kostnader skal fjernes. Passasjerer må kunne få små skrivefeil i navnet sitt rettet kostnadsfritt, barn under fjorten år skal kunne sitte gratis ved siden av foreldrene, og reisende må få velge mellom papirkort eller digitale ombordstigningskort.
Revisjonen av lovgivningen om passasjerrettigheter har latt vente på seg lenge. I mer enn et tiår har saken vært fastlåst på grunn av uenighet mellom EU-landene, men europarlamentarikerne vil nå fullføre den for å styrke forbrukernes stilling.
Parlamentet, Kommisjonen og ministrene får tre måneder på seg til å komme til enighet. Resultatet skal bli ett felles EU-ståsted om de nye reglene.
Flyselskapene reagerer med sterk avvisning. Deres paraplyorganisasjon Airlines4Europe omtaler tre-timersregelen som "vilkårlig" og "urealistisk". Ifølge dem kreves mer tid for å kunne sette inn reservefly eller mannskap, og en fem-timersgrense ville bidra til å forebygge forsinkelser.
Europarlamentarikerne henviser derimot til uttalelser fra Den europeiske unions domstol, som har anerkjent håndbagasje som en essensiell del av lufttransporten. Derfor mener de at gratis transport av håndbagasje må garanteres i hele Unionen.