Komisja stwierdza, że system płatności za niebieski znaczek, który sugeruje użytkownikom, że profile są zweryfikowane, jest mylący i przyczynia się do rozpowszechniania fałszywych informacji. W efekcie X może zostać ukarane grzywną sięgającą nawet 6% ich globalnych przychodów.
Śledztwo wobec X rozpoczęło się w grudniu 2023 roku, koncentrując się na sposobie, w jaki platforma radzi sobie z dezinformacją i fałszywymi kontami. Użytkownicy mogą otrzymać niebieski znaczek za opłatą, co wcześniej było zarezerwowane dla zweryfikowanych kont. Powoduje to zamieszanie, ponieważ ludzie wciąż uważają te profile za wiarygodne.
X ryzykuje wysokie kary, ale najpierw otrzymuje szansę na rozwianie obaw UE poprzez odpowiednie środki. Właściciel X, Elon Musk, zareagował jednak ostro, twierdząc, że Komisja Europejska poprzez umowy i przepisy próbuje wprowadzić formę cenzury. Według Muska inne platformy zaakceptowały takie porozumienia, ale X nie.

