Comisia susține că sistemul de plată pentru bifele albastre, care sugerează utilizatorilor că profilele sunt verificate, este înșelător și contribuie la răspândirea știrilor false. Din această cauză, X riscă amenzi ce pot ajunge până la 6% din cifra lor globală de afaceri.
Ancheta asupra X a început în decembrie 2023, concentrându-se pe modul în care platforma gestionează dezinformarea și conturile false. Utilizatorii pot obține o bifă albastră contra cost, care anterior garanta conturi verificate. Aceasta creează confuzie, deoarece oamenii continuă să creadă că aceste profile sunt de încredere.
X riscă amenzi mari, dar are mai întâi șansa de a rezolva preocupările UE prin măsuri adecvate. Elon Musk, proprietarul X, a reacționat însă vehement și susține că Comisia Europeană aplică cenzură prin contracte și reguli. Potrivit lui Musk, alte platforme au acceptat acest acord, dar X nu.

