Komisija trdi, da je plačilni sistem za modro kljukico, ki uporabnikom daje vtis, da so profili preverjeni, zavajajoč in prispeva k širjenju lažnih novic. Zaradi tega lahko X doleti kazen v višini do 6 % njihovega svetovnega prometa.
Preiskava X se je začela decembra 2023, osredotočila pa se je na način, kako platforma ravna z dezinformacijami in lažnimi računi. Uporabniki lahko za plačilo pridobijo modro kljukico, ki je prej zagotavljala preverjene račune. To povzroča zmedo, saj ljudje še vedno verjamejo, da so ti profili zanesljivi.
X grozijo težke kazni, a najprej dobi priložnost, da z ustreznimi ukrepi odpravi pomisleke EU. Elon Musk, lastnik X, pa je ostro odgovoril in trdi, da Evropska komisija prek pogodb in pravil uvaja obliko cenzure. Po njegovih besedah so drugi platformi dogovor sprejele, X pa ne.

