Evropska komisija odpira formalne postopke na podlagi Zakona o digitalnih storitvah (Digital Services Act), nove evropske zakonodaje za velike spletne platforme. Shein spada pod ta pravila, ker ima platforma zelo veliko uporabnikov v Evropi.
Bruselj je na podlagi tega zakona že ukrepal proti ameriškim tehnološkim podjetjem in jim naložil milijonske globe. Prav tako predsednik Trump redno kritizira evropska internetna pravila. Bruselj sledi pravilu, da mora biti vse, kar je prepovedano v vsakdanjem življenju, prepovedano tudi na internetu.
Seksi lutke
Pomembna tema v evropski preiskavi je morebitna prodaja nezakonitih izdelkov s strani kitajskega koncerna. Več virov posebej omenja seksi lutke, ki so videti kot otroci. Komisija želi preveriti, ali so takšni izdelki bili ponujeni preko platforme.
Bruselj prav tako pregleduje druge prepovedane ali nevarne izdelke, ki so morda bili prodani preko Sheina. Sprašujejo se, ali podjetje sprejema dovolj ukrepov, da takšne izdelke odstrani s svoje spletne strani.
Tveganja
Poleg tega Komisija preiskuje, kako je spletna stran zasnovana. Po poročilih aplikacija vsebuje funkcije, ki uporabnike spodbujajo, da dlje časa ostanejo pri nakupovanju, na primer z nagradami ali elementi iger.
Evropski nadzornik želi vedeti, ali ta pristop predstavlja tveganje za uporabnike. Velike platforme morajo po zakonu preveriti, katera tveganja lahko povzročajo njihove storitve, in ukrepati proti njim.
Preiskava nima določene končne roka. Če bo ugotovljeno, da je Shein kršil pravila, lahko Komisija sprejme ukrepe in naloži visoke globe. Do takrat gre za tekočo preiskavo, katere izid še ni znan.