Enligt Europeiska kommissionen bryter både (amerikanska) Meta och (kinesiska) TikTok mot EU:s lagstiftning för digitala internettjänster, DSA. Plattformarna ger EU:s tillsynsmyndigheter otillräcklig tillgång till användardata, vilket gör tillsynen av skadligt eller olagligt innehåll nästan omöjlig.
Meta, ägare till Facebook och Instagram, anklagas dessutom för att fortfarande inte erbjuda användare ett enkelt sätt att rapportera olagligt innehåll eller överklaga modereringsbeslut. Företaget skulle därmed visa otillräcklig respekt för sina kunders rättigheter.
Meta förnekar att man bryter mot de europeiska reglerna. Företaget uppger att det sedan införandet av DSA har gjort ändringar i sina processer för innehållsrapportering, överklaganden och datatillgång. Enligt Meta uppfyller dessa EU:s krav.
Även TikTok förnekar anklagelserna och betonar vikten av transparens. Företaget hävdar att kommissionens krav skapar en konflikt mellan DSA och den europeiska dataskyddsförordningen GDPR, och efterfrågar klarhet från tillsynsmyndigheterna om hur båda lagarna ska samordnas.
Europeiska kommissionen beskriver de interna rutinerna på båda plattformarna som "överdrivet betungande". Forskare får ofta ofullständig eller opålitlig data på grund av långsamma och komplexa åtkomstregler, vilket fortfarande gör det omöjligt att avgöra om minderåriga internananvändare skyddas tillräckligt.
Om de preliminära slutsatserna bekräftas kan Meta och TikTok få böter på upp till sex procent av sin globala omsättning. Företagen har nu möjlighet att lämna in sina svar och anpassa sina rutiner innan Bryssel fattar ett slutgiltigt beslut.
Utredningarna av Meta och TikTok ingår i bredare EU-insatser för att begränsa makten hos stora teknikföretag. Samtidigt försvarar sig Apple i Luxemburg mot liknande europeiska åtgärder enligt Digital Markets Act.
De europeiska reglerna bidrar samtidigt till spänningar i handelsrelationerna mellan Bryssel och Washington. Den amerikanske presidenten Trump har tidigare kallat de digitala lagarna för "konkurrenshämmande" och "censur". Trots detta håller kommissionen fast vid sin linje att även digitala plattformar – precis som andra företag – ska vara ansvariga för sin verksamhet.