Enligt Europeiska kommissionen har företaget inte gjort tillräckligt för att förhindra att farliga och olagliga produkter når konsumenterna via plattformen. EU-regler kräver att företag i förväg kartlägger risker för konsumenterna och vidtar åtgärder för att förebygga problem.
Kommissionen menar att Temu inte har undersökt riskerna med de produkter som erbjuds via plattformen tillräckligt noggrant. Därigenom kunde konsumenter utsättas för artiklar som inte uppfyllde säkerhetsföreskrifterna.
Undersökningen genomfördes med hjälp av kontrollköp, där produkter beställdes via plattformen och sedan undersöktes för eventuella säkerhetsproblem.
Promotion
Osäkra leksaker
Kontrollerna visade att flera laddare inte uppfyllde grundläggande krav för elsäkerhet. Säkerhetsproblem upptäcktes även hos leksaker som såldes via plattformen.
Hos en del av de undersökta leksakerna hittades kemikalier över de lagstadgade tillåtna gränserna. Dessutom innehöll vissa produkter små lösa delar som kunde innebära en kvävningsrisk.
Europeiska kommissionen drog slutsatsen att Temu hade otillräcklig insyn i dessa risker och inte gjorde tillräckligt för att skydda konsumenterna mot dem, vilket var det främsta skälet till sanktionen.
Åtgärdsplan
Förutom böterna måste Temu ta fram en plan för att åtgärda de identifierade bristerna. Kommissionen kommer därefter att bedöma om de föreslagna åtgärderna är tillräckliga för att lösa problemen. Temu har meddelat att företaget inte håller med om beslutet. Företaget kallar böterna oproportionerliga och undersöker vilka vidare steg de kan ta.
Det är en av de högsta böter som EU hittills har utdelat enligt den europeiska DSA-internetlagen. Tidigare har EU hotat med mycket stora böter mot amerikanska teknikföretag och deras sociala medieplattformar (såsom Twitter och Facebook), men dessa har då ändrat sina algoritmer och användarvillkor.