کمیشن کے مطابق میٹا اپنی پلیٹ فارمز پر 13 سال سے کم عمر بچوں کو مؤثر طریقے سے روکنے میں ناکام ہے۔ کمپنی باضابطہ کم از کم عمر کا اصول اپناتی ہے، لیکن حقیقت میں اس پر عمل درآمد ٹھیک سے نہیں ہوتا۔
ایک اہم مسئلہ یہ ہے کہ نوجوان صارفین آسانی سے غلط تاریخ پیدائش دے کر اکاؤنٹ بنا لیتے ہیں۔ کمیشن کے مطابق اس معلومات کی تصدیق کے لیے کافی جانچ نہیں کی جاتی، جس کی وجہ سے عمر کی حد کو آساني سے عبور کیا جا سکتا ہے۔
DSA اور DMA
یورپی کمیشن نے میٹا کے سربراہ مارک زکربرگ کو یورپی انٹرنیٹ قوانین DSA اور DMA کی شقوں سے آگاہ کیا، جن میں ٹیک پلیٹ فارمز کے لیے قواعد وضوابط مقرر ہیں۔ امریکی صدر ٹرمپ پہلے بھی ان یورپی قوانین کی مخالفت کر چکے ہیں اور انہیں آزاد بازار کی رکاوٹ قرار دیتے ہیں۔
Promotion
میٹا اس تشخیص سے اتفاق نہیں کرتا اور کہتا ہے کہ اس کے پلیٹ فارمز 13 سال اور اس سے زائد عمر کے صارفین کے لیے ہیں۔ کمپنی یہ بھی زور دیتی ہے کہ وہ کم عمر صارفین کو تلاش کر کے انھیں نکالنے کے اقدامات کر رہا ہے۔
سخت نگرانی
علاوہ ازیں، میٹا اپنی ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری جاری رکھے گا تاکہ صارفین کی عمر کی بہتر شناخت کی جا سکے۔ کمپنی کہتی ہے کہ وہ جلد ہی ایسی نئی تدابیر متعارف کرائے گا۔
یہ معاملہ یورپی یونین کی بڑی ٹیک کمپنیوں کی سخت مانیٹرنگ کی وسیع حکمت عملی کا حصہ ہے، جس میں کم عمر افراد کے تحفظ اور سوشل میڈیا پر خطرات محدود کرنے پر زور دیا جا رہا ہے۔ اگر میٹا قواعد کی خلاف ورزی کرے تو اسے دنیا بھر کی آمدنی کے ایک بڑے حصے کے برابر بھاری جرمانہ بھی لگ سکتا ہے۔
EU سافٹ ویئر
یورپی کمیشن نے اس مہینے نئی سافٹ ویئر پیش کی ہے جس سے نئے صارفین کی عمر کی تصدیق ممکن ہو گی، جس کے تحت پاسپورٹ یا دیگر سرکاری دستاویز کی کاپی ایک خاص ایپ کے ذریعے (لازمی) اپ لوڈ کی جائے گی۔ البتہ اس ایپ کے عملی استعمال کا تجربہ ابھی حاصل نہیں ہوا ہے۔
یورپی کمیشن نے EU ممالک سے درخواست کی ہے کہ وہ جلد از جلد اس نئے EU ایپ کو عمر کی جانچ کے لیے استعمال میں لائیں تاکہ امریکی کمپنیاں مزید یہ نہ کہہ سکیں کہ ‘‘ابھی کوئی متبادل موجود نہیں ہے۔’’