Ủy ban châu Âu đang điều tra xem Shein có thực hiện đủ biện pháp để ngăn chặn việc gửi các sản phẩm bất hợp pháp và nguy hiểm đến khách hàng tại các nước EU hay không. Nguyên nhân là do phát hiện tại Pháp một số món hàng và sản phẩm không đáp ứng các tiêu chuẩn của EU, như an toàn đồ chơi trẻ em hay nguyên liệu gây hại cho môi trường.
Ủy ban châu Âu đã yêu cầu Shein cung cấp thông tin chi tiết dựa trên Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số. Trong đó chủ yếu là câu hỏi liệu nền tảng này có hành động hiệu quả để ngăn chặn việc gửi các sản phẩm nguy hiểm và cấm hay không. Yêu cầu này nhằm làm rõ xem Shein có tuân thủ các nghĩa vụ của châu Âu hay không.
Trên thực tế, bước đi này có nghĩa là Brussels cũng sẽ hành động đối với các trang web thương mại điện tử Trung Quốc khác như AliExpress và Temu. Trước đó, EU cũng đã khởi động một cuộc điều tra tương tự với Amazon của Mỹ. Các cơ quan chức năng Mỹ đã gây khó dễ cho việc này, nhưng EU cho rằng các tiêu chuẩn châu Âu đối với hàng nhập khẩu cũng phải được áp dụng cho các hàng hóa gửi qua đường bưu điện.
Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số của châu Âu là công cụ thực thi quan trọng nhất trong quy trình này. Nhờ đó các nền tảng internet và trang web thương mại điện tử có thể bị bắt buộc phải chặn các sản phẩm gây hại, thực hiện biện pháp bảo vệ người dùng và phản hồi nhanh các yêu cầu từ cơ quan chức năng EU. Các phát hiện gần đây đã dẫn đến việc siết chặt kiểm soát này.
Tại nhiều nước EU đang bàn về việc tạm đình chỉ hoạt động của các nền tảng khi các vi phạm nghiêm trọng hoặc liên tục diễn ra. Cuộc thảo luận này được đẩy mạnh bởi vụ việc gần đây ở Pháp, thu hút sự chú ý tới những hậu quả tiềm tàng đối với an toàn người tiêu dùng trên toàn EU.
Đồng thời tồn tại một diễn biến khác: lượng lớn các gói hàng giá rẻ từ Trung Quốc. Các nền tảng và trang thương mại điện tử như Shein, Temu và AliExpress mỗi ngày gửi hàng triệu gói hàng trực tiếp từ các nhà máy Trung Quốc đến người tiêu dùng tại châu Âu. Điều này làm nảy sinh lo ngại về lợi thế giá cả không công bằng.
Theo nhiều bên tại châu Âu, hiện có sự cạnh tranh không công bằng đối với các nhà cung cấp châu Âu vì bên gửi hàng Trung Quốc không phải đóng thuế giá trị gia tăng (VAT) đối với hàng hóa gửi đi. Trong khi đó các doanh nghiệp châu Âu khi xuất khẩu phải chịu thuế nhập khẩu và VAT, dẫn đến chênh lệch giá lớn. Đây được xem là trở ngại đối với một sân chơi bình đẳng.
Do đó, EU đang xây dựng một loại thuế nhập khẩu mới dành cho các gói hàng nhỏ có giá trị thấp. Miễn thuế nhập khẩu hàng hóa dưới khoảng 150 euro đã tồn tại nhiều năm sẽ được loại bỏ càng sớm càng tốt. Theo đó, mỗi gói hàng có thể sẽ bị đánh thuế nhập khẩu 2 euro. Biện pháp này nhằm thu hẹp sự chênh lệch giá và hạn chế lượng hàng gửi đi không chịu thuế.