Ủy ban Châu Âu mở các bước chính thức dựa trên Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (Digital Services Act), luật châu Âu mới dành cho các nền tảng trực tuyến lớn. Shein thuộc phạm vi các quy định này vì nền tảng có rất nhiều người dùng tại châu Âu.
Trước đó, Brussels đã hành động dựa vào luật DSA chống lại các công ty công nghệ Mỹ và áp các khoản phạt hàng triệu euro. Tổng thống Trump cũng thường xuyên phản đối các quy định internet của châu Âu. Brussels áp dụng nguyên tắc rằng những gì bị cấm trong cuộc sống hàng ngày thì cũng phải bị cấm trên internet.
Búp bê tình dục
Một điểm quan trọng trong cuộc điều tra của châu Âu là khả năng bán các sản phẩm bất hợp pháp bởi tập đoàn Trung Quốc. Nhiều báo cáo nhắc đến cụ thể các búp bê tình dục có hình dáng giống trẻ em. Ủy ban muốn xác minh xem những sản phẩm như vậy có được chào bán qua nền tảng hay không.
Brussels cũng xem xét các mặt hàng cấm hoặc nguy hiểm khác có thể đã được bán qua Shein. Vấn đề là liệu công ty có thực hiện đủ các biện pháp để ngăn chặn các sản phẩm loại này trên trang web của họ hay không.
Rủi ro
Bên cạnh đó, Ủy ban điều tra cách thiết kế của trang web. Theo các báo cáo, ứng dụng có các chức năng khuyến khích người dùng mua sắm lâu hơn, ví dụ như qua phần thưởng hoặc các yếu tố trò chơi.
Cơ quan giám sát châu Âu muốn biết liệu cách thức này có gây ra rủi ro cho người dùng hay không. Các nền tảng lớn theo luật phải kiểm tra những nguy hiểm dịch vụ của họ có thể gây ra và có biện pháp đối phó.
Cuộc điều tra chưa có ngày kết thúc cố định. Nếu xác định Shein vi phạm quy định, Ủy ban có thể thực hiện các biện pháp và phạt tiền lớn. Đến lúc đó, đây vẫn là cuộc điều tra đang diễn ra và kết quả chưa được xác định.