Theo Ủy ban, Meta không thể ngăn hiệu quả trẻ em dưới 13 tuổi truy cập các nền tảng của mình. Mặc dù công ty chính thức áp dụng độ tuổi tối thiểu nhưng trên thực tế điều này không được thực thi nghiêm ngặt.
Một vấn đề quan trọng là người dùng trẻ có thể dễ dàng tạo tài khoản bằng cách khai ngày sinh không chính xác. Theo Ủy ban, các biện pháp kiểm tra để xác minh thông tin này còn thiếu, dẫn đến việc dễ dàng vượt qua giới hạn độ tuổi.
DSA và DMA
Ủy ban Châu Âu đã nhắc nhở CEO Meta Mark Zuckerberg về các quy định trong luật internet châu Âu DSA và DMA, trong đó quy định các quy tắc mà nền tảng công nghệ phải tuân thủ. Tổng thống Mỹ Trump trước đây đã phản đối các quy định của EU này và gọi chúng là hạn chế thị trường tự do.
Promotion
Meta không đồng ý với đánh giá đó và cho biết các nền tảng của họ nhằm phục vụ người dùng từ 13 tuổi trở lên. Công ty nhấn mạnh đang thực hiện các biện pháp để phát hiện và loại bỏ người dùng nhỏ tuổi hơn.
Kiểm soát nghiêm ngặt hơn
Ngoài ra, Meta cho biết sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ để xác định tuổi người dùng tốt hơn. Công ty cho biết đang phát triển các biện pháp mới sẽ được triển khai trong thời gian ngắn tới.
Vụ việc là một phần trong chiến lược tổng thể của Liên minh Châu Âu nhằm kiểm soát chặt chẽ hơn các công ty công nghệ lớn. Trong đó, trọng tâm là bảo vệ trẻ vị thành niên và giảm thiểu rủi ro trên mạng xã hội. Nếu xác định Meta vi phạm quy định, công ty có thể bị phạt số tiền lớn lên đến một phần đáng kể doanh thu toàn cầu.
Phần mềm của EU
Ủy ban Châu Âu đã giới thiệu phần mềm mới trong tháng này cho phép kiểm tra tuổi của khách hàng mới bằng cách (bắt buộc) tải lên bản sao hộ chiếu hoặc giấy tờ chính thức khác qua một ứng dụng đặc biệt. Tuy nhiên, ứng dụng này vẫn chưa được sử dụng rộng rãi trong thực tiễn.
Ủy ban Châu Âu kêu gọi các quốc gia thành viên EU nhanh chóng triển khai ứng dụng kiểm tra tuổi mới này để các công ty Mỹ không còn lý do rằng "chưa có lựa chọn thay thế" nữa.