欧盟委员会表示,该公司未能充分采取措施,防止危险和非法产品通过平台流入消费者手中。欧盟规定企业必须事先评估消费者面临的风险,并采取措施预防相关问题。
委员会称,Temu未能对平台上销售的产品风险进行充分审查。因此,消费者可能会接触到不符合安全规定的商品。
调查过程中采用了抽检购买的方式,对通过平台购买的产品进行了安全问题检测。
Promotion
不安全的玩具
检测显示,多款充电器不符合电气安全的基本要求。通过平台出售的玩具也存在安全隐患。
部分检测的玩具中,发现化学物质含量超过法定允许限值。此外,一些产品含有小的可拆卸部件,存在窒息风险。
欧盟委员会得出结论,Temu对这些风险的掌控不足,也未采取足够措施保护消费者免受影响,这成为此次制裁的主要原因。
整改计划
除了罚款,Temu还必须制定计划,解决被发现的问题。委员会将评估所提措施是否足以解决问题。Temu已表示不同意该裁决,称罚款比例过高,并正在研究后续应对措施。
这是欧盟根据欧洲数字服务法(DSA)迄今开出的最高罚款之一。此前欧盟曾对美国科技公司及其社交媒体平台(如Twitter和Facebook)威胁开出巨额罚款,但这些平台随后调整了算法和使用规则。

